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企业文化应围绕企业价值观层次展开宣传

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成功的企业,都有其正确的、高尚的价值观。而企业的价值观又是具有层次性,其实现形式一般是由低向高不断攀升。企业的文化宣传,在引领企业价值观“攀升”过程中,必须遵循“由低向高”这一渐进规律。



“多劳多得、奖惩结合”是企业工薪管理的一个基本法则,是目前大多数企业调动员工积极性的首要的手段,也是最为常用的手段。但仅有这一点是不够的,假如员工把自己与企业的关系确定为“拿一分钱干一分活”,“你出多少钱,我就干多少事”,员工的积极性就是很有限。对于企业来说,实现这一点,也要进行十分严格的管理和监督,成本也相当大。结果是管理与监督力所不及的地方,员工就没有积极性,并且员工对企业只能“同甘”,无法“共苦”。这里涉及企业整体价值观层次问题。在这一点上,日本京都制陶公司的一件事给我们提供一些有益的启示。



如今闻名于世的日本京都制陶公司成立之初,业务发展很快。它的创办人稻盛和夫经常要求年轻的员工加班,不但每晚干到深夜,星期天也常常不能休息。渐渐地各种不满情绪滋生出来。在一次加班过后,一群青年员工在酒店喝酒,一个人提议:“我们应该联合起来,用强硬手段向公司提出要求。”这个提议得到热烈响应,并且说:“如果公司不答应,我们就集体辞职。”



年轻人说干就干。第二天,他们写了按血指印的抗议书,说出了自己的不满,提出了加薪和增加奖金的要求。他们自信地认为,现在公司人手不多,这么大规模抗议一定能成功。但是,稻盛没有答应他们的要求,他们只好硬着头皮宣布辞职。稻盛没有放弃,他进行了三天三夜的说服工作,终于扭转了局面,使这批人留了下来。这件事让稻盛陷入深深的沉思:“本来以为创立京都制陶是为了让我们的技术闻名于世,现在看来还有更为重要的事。公司究竟是什么?公司的目的和信念是什么?要争取什么?”



他来回兜圈子,思路开始渐渐清晰了:“让技术闻名于世,是低层次的价值观,是次要的事情,那种想法应该把它抛得远远的。经营公司的目的,是为全体员工谋求物质和精神方面的幸福,为人类的社会进步贡献力量。”从此以后,“为全体员工谋幸福,为社会发展贡献力量”就成了京都制陶公司的价值目标,京都制陶公司再也没有发生过员工辞职的事。



从京都制陶公司的事例我们可看到,每个企业都有自己的价值目标,价值目标有高有低,有其不同的层次,有的以利润为最高目标,但有的企业不把价值目标局限在赚取最大利润上,而是形成一种确定的理念,使自己的工作具有超出赚钱的更高的价值。人的天性中,不仅有对利润的追求,还有对精神价值的追求,一个人总想使自己工作更有意义。企业的文化宣传,就是要用企业文化,把员工这方面的要求调动起来、整合起来,朝着一个方向努力,员工就会把本企业工作当成实现自己人生目标不间断进程,而不仅仅是种谋生手段。企业的价值目标也就因此会上升到一个更高层次,达到一个新境界,企业的扩张也因此有了永不衰竭的动力。(本文作者:宋红秀、王贤庆)