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电话推销需要不断总结销售技巧

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踏入商标注册代理这个行业已经快一年了,这些日子过得真快。商标代理人本质上就是电话销售,在公司上周召开的员工会上我对我的大姐(一位对我很关照的老乡)说“我当初怎么那么傻,竟然拿1000块钱一个月进入了这个行业”?她笑笑。

大学毕业面临人生的第一次选择这是很多人都要面对的。我写过一篇文章叫做《啤酒妹的成长故事》,想想我们这群坎坷的人儿,人生还真是有点心酸往事可以回味。

刚入行的时候我每天就进行着被许多人蔑视的工作,电话推销。想来电话推销也算是一份古老的职业了。每天做着循规蹈矩地陌生拜访,告诉别人我在从事注册商标工作,询问别人有没有想过要注册商标……那种感觉真是太糟糕、太糟糕了。在持续3个多月的陌生拜访中我一直在思考一个问题,那就是什么时候我才能出头?老员工告诉你“不知道”“就快了”“半年吧”……其实这些答案都是错误的。

真正的销售是需要技巧的。走到今天,我不得不感慨销售技巧的魅力,一个好的技巧比你打一万个电话都要有效得多。至于这个销售技巧具体是什么?我很难去概括它,他需要挫折来不断地积累。但很重要的一点就是你要对你合作过的客户负责,这是毋庸置疑的。

真正的成功是把细节做到极致。你对你的客户负责就是要让你的客户真的对你放心。我有一个客户现在放心到给我空白支票让我自己填,这就意味我的人格价值已经比他银行里的钱还高。还有个客户现在对我做事是不签合同,不要发票,先付款给我,而且还是打款在我的个人账号上,办完事补一张发票就好。我也相信我所做的一切能得到更他们更多的认可。

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