天台工商积极助力淘宝商户创立自主品牌

今年来台州市天台工商局坦头工商所以重实效、送服务为目的，以开展“进村入企”活动为平台，积极服务当地淘宝商户破解发展难题，帮助淘宝商家破茧迎新一轮发展。



产业迎朝阳



天台坦头是中国汽车用品之乡，是汽车用品产业聚集地之一，经过20多年的发展，产品从最初的木珠坐垫拓展到汽车用的各种坐垫、脚垫、椅套、车罩、方向盘套、遮阳挡及汽车生活休闲用品等千个品种，产品拥有广阔的市场空间，远销欧美、日韩、南美、中东、东南亚及澳洲等80多个国家和地区。2010年，坦头镇被省工商局评为“浙江省汽车用品专业商标品牌基地”。2011年，全镇汽车用品行业实现工业总产值48.4亿元，占全县工业总产值的17.6%；出口交货值30.11亿元，占全县的36.6%，系当地龙头产业。在强化构建实体市场之余，当地政府部门全力加快推进网上市场快速发展，2010年6月，在天台县团委、天台县工商局、天台县经贸局牵头下，在梨园商城成立了首家“青年网络创业孵化园”，免费提供给淘宝卖家，租期一年。此举在全国是个首创，为创业青年铺起一条放飞梦想的跑道。2011年在天台工商的推动下率先在全市成立首家网商协会，引导400余家网商组建“天台网商协会”，并建立了相关协会章程制度和网络交易管理规章制度，有效提高了网商以抱团作战方式抢占网上市场的能力水平。汽车用品行业网上交易量更是突破5亿元，有力促进地方经济发展。淘宝商户等网上卖家更是以惊人的速度快速成长，正如天台淘宝商会会长陈建鸿所说“老行业可谓焕发出新能量，网络平台交易给我们这些年青人提供了创业平台，同时也改变了坦头汽车行业生产模式”。



发展遇瓶颈



尽管近几年行业发展取得了长足进步，但同时发展中也不断遇到各种难题。首先是资金难题，近几年随着成本的增加、淘宝商城押金的提高，商户资金压力大增，尤其是刚起步的青年商户情况堪忧，影响到了创业热情。其次是自主品牌问题，淘宝商城中如果没有一个属于自身独立的产品品牌是无法进场交易的，品牌问题日益突出，虽然可以使用他人品牌，但一方面会增加使用费，另一方面无法做大做强自身品牌。再次就是碰到的网上交易规范管理问题。各种欺诈、销售假冒伪劣等违法行为在侵害消费者权益的同时，也损害了商家的利益，形成的恶性竞争的不利局面。



工商来帮忙



针对上述困境，作为主管部门之一，天台工商积极介入，立足职能，运用行政指导等多种方式主动做好服务。一是通过开展“定点联系、上门辅导”等走访调研活动，切实掌握企业资金动态情况，并积极与当地农村合作银行部门合作协调力度，创新推出一款“淘商通”业务，解决企业资金需求问题，目前已准备拨专项资金300万元通过五人联保方式予以支持行业发展，此举让淘宝商户们真正感受到了“忽然一夜春风来，千树万树梨花开”，纷纷表示感谢。其次是强化品牌服务。该局以乡镇品牌指导服务站为平台，通过走访了解，掌握品牌情况，积极服务淘宝商户创牌、用牌需求。今年来通过帮助品牌创意、陪同申报等方式申报商标20余件，解决了企业的实际需求。三是强化规范监管。通过开展“网商帮扶行动”、“电子商务知识培训”等活动，充分运用工商职能为网商提供法律培训、咨询，共协助邀请淘宝网相关工作人员对当地网商进行培训2次，受训500余家次。积极引导电子商务企业树立诚信经营理念，拒绝制售侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为。目前，由网商协会牵头参与诚信承诺倡议活动网商已有350余户。多家龙头网商淘宝网信用等级达皇冠级别，有力带动中小网商店家诚信建设。（台州市天台县工商局）