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企业文化的理论源头

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企业文化理论的源头是管理学理论,它是在管理学理论发展到一定阶段而产生、发展和完善的。



按照《世界百科全书》的解释“管理就是对工商企业、政府机关、人民团体,以及其他各种组织的一切活动的指导,它的目的要使每个行为决策有助于实现既定目标”。在工业革命时代,人们已经开始注意对管理活动的研究。作为古典政治经济学的奠基人之一的亚当·斯密,最早提出劳动分工和协作可以提高劳动生产率等重要的管理思想,开始了西方管理理论发展的第一阶段,即古典科学管理理论阶段。他提出了“经济人”假设,认为个人在企业中追求最大限度的经济报酬。若组织(企业)的利益一致,则可以通过调动个人的积极性来实现组织的目标。



古典管理理论盛行于19 世纪末到20 世纪30 年代至40 年代,它是建立在“经济人”假设的理想理论基础之上的,主要包括以泰罗为代表的科学管理理论,以法约尔为代表的古典组织理论。泰罗提出了一整套科学管理的理论和方法,被誉为“科学管理之父”。他还提出工人与雇主合作的“精神革命”,相互协作,共同为提高劳动生产率而努力。



西方管理理论第二个发展阶段是行为科学管理理论阶段,其标志是行为科学理论的形成。他推翻了古典管理理论的“经济人”假说研究前提,将管理的重点转向管理中最积极活跃的因素——人。行为科学理论一般分为两个发展时期和三大部分内容。第一个发展时期以梅奥的人际关系学说为代表,第二个发展时期重点是研究动机和激励理论、领导效能理论。三大部分内容是人际关系理论、激励理论和领导效能理论。梅奥认为工人是“社会人”,而不是“经济人”。金钱刺激并不是激发人们工作热情的唯一动力,他们还追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。



西方管理理论第三个发展阶段是茂密丛林管理理论,其标志是《管理理论的丛林》这篇论文。1961 年12 月,美国管理学家哈罗德•孔茨发表了这篇论文,19 年后又发表了《再论管理理论的丛林》。他把管理理论分为11 大学派,为首的学派是决策理论。决策理论的主要代表人物赫伯特•西蒙认为管理的重点是决策,每个人都可能是“决策人”,决策贯穿于管理的全过程。管理就是为实现预定目标而组织和使用人力、物力等各种物质资源的过程。



上述现代管理理论的三个发展阶段,都把调动人的积极性、提高劳动生产率作为最重要的课题研究。实际上研究的都是文化,企业的一切管理都属于企业文化的范畴。



企业文化理论作为一种新的管理理论,是20 世纪80 年代初期首先在美国出现的。它是美国学者针对在国际经济竞争中,美国的企业竞争力每况愈下而日本的企业咄咄逼人的形式,进行日美两国企业管理比较的产物。



企业文化理论的产生,标志着管理理论进入了第四阶段。企业文化理论从一个全新的文化视角来思考和分析企业这个经济组织的运行,给企业生产这一经济行为注入文化的活力。与传统管理理论相比较,关注的重点放到了人的精神层面,以精神来促使企业的思想统一,进而达到经营管理行动的一致性,提高管理效率。(本文来源:互联网)